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第一次與客服對談輸入內容方式如下

點擊右上角“聯繫我們”。
在對話框內輸入您丟失村莊的信息，同時提供一個可以被覆蓋的新村莊。 （請盡量提供大本營等級4級以下、且沒有寶石充值記錄的村莊哦~！並確保您這個新村莊綁定了商店註冊的賬號/蘋果遊戲中心賬號 請注意，您提供的村莊信息越詳細，客服MM就能越快速幫助您從系統中的海量村莊中定位屬於您的村莊哦~！ ;)詳細的信息包括
1、村莊名稱；
2、大本營等級；
3、經驗等級；
4、您的村莊創建在哪年哪月哪個城市？ ____年_____月_____城市
5、您經常在哪個城市玩遊戲？
6、您最後一次玩遊戲的時間還記得嗎？ ____月____日
7、您是否加入了部落呢？如果加入了，部落名稱為？
8、您的常用設備是什麼啊？需要具體的型號哦，如iPad Air2、三星 Galaxy Note 1等。
9、如果有購買寶石，提供購買寶石的時間與數量
10、如果您有您走失的村莊的位置(等級旁邊的I點下去會出現#XXXXXXXX)
當您將以上信息發送後，請靜候客服MM的回覆
希望對有相同慘痛經驗的人有幫助